Encuesta y análisis sobre satisfacción, uso y consumo de televisiones públicas en España. La brecha generacional

Abstract

El impacto digital en el sector audiovisual ha trasformado la televisión pública. Algo especialmente relevante en España donde en diciembre de 2017, el número de líneas móviles superó los 51.5 millones (Fundación Telefónica, 2018), y donde el 86% de los jóvenes poseen un Smartpohne, que usan como dispositivo de referencia para mensajería instantánea (81,7%), acceso a redes sociales (77,5%), consumo de música (65,2%) y vídeos en streaming (52,2) (We Are Social y Hootsuite, 2018). Metodología: En este escenario, hemos realizado una encuesta, con apoyo de la plataforma Qualtrics, para investigar tres aspectos esenciales: 1. Si existe o no una correlación entre uso de determinado tipo de dispositivo con el que se ve la televisión y grado de satisfacción sobre la televisión pública; 2. Cuál es el contenido de la televisión pública que más atrae al público joven; 3. En qué medida los contenidos de las televisiones públicas ofrecidos en redes sociales se siguen, si los siguen de manera especial los jóvenes. Resultados: El trabajo recoge y analiza los resultados de esta encuesta.