Branding y percepción del valor de marca Apple en los usuarios de iPhone.

Abstract

El objetivo de las compañías es buscar la rentabilidad para garantizar su supervivencia. Para ello, quieren que su marca sea reconocida y diferenciada. Apple es un caso paradigmático en este sentido. Actualmente es la marca más valiosa del mundo. A través de un marco teórico, un estudio de caso y una investigación adhoc se analiza cuál es la percepción del valor de la marca Apple entre los usuarios de iPhone. La identidad de la marca actúa junto a los principales atributos del pro-ducto para conformar en la mente de los usuarios una experiencia que es percibida como única y va-liosa.