Estudio sobre el uso de las tecnologías de la comunicación en la comunicación interna

Abstract

Este artículo persigue plantear las herramientas tecnológicas disponibles para la comunicación interna, reflejando la creciente importancia que se dedica a la comunicación entre empleados y organización. Las empresas han tomado conciencia de la necesidad de interrelacionar a los diferentes elementos de una organización con la intención de mejorar la eficacia y eficiencia organizativa. Así se hace un estudio sistemático de las principales herramientas tecnológicas señalando las ventajas y los inconvenientes en el contexto de la comunicación interna. Finalmente, se ofrecen unas pautas de actuación para aplicar correctamente esas tecnologías y que consigan los objetivos de comunicación.