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dc.contributor.authorOrozco-Toro, Jaime A.-
dc.contributor.authorMuñoz-Sánchez, Omar-
dc.date.accessioned2024-01-23T21:47:01Z-
dc.date.available2024-01-23T21:47:01Z-
dc.date.issued2012-
dc.identifier.citationOrozco-Toro, J. A., y Muñoz-Sánchez, O. (2012). Construcción de imagen y reputación en la mente de los consumidores. Doxa Comunicación. Revista Interdisciplinar De Estudios De Comunicación Y Ciencias Sociales, (15), 151–174. https://doi.org/10.31921/doxacom.n15a7es_ES
dc.identifier.issn2386-3978-
dc.identifier.urihttps://repositorio.consejodecomunicacion.gob.ec//handle/CONSEJO_REP/6570-
dc.description.abstractEl presente artículo analiza la manera en que las empresas construyen imagen y reputación en la mente de sus stakeholders, a partir de procesos de comunicación estratégica. Debido a que persisten problemas para identificar las diferencias entre identidad, imagen y reputación, se realiza un estudio bibliográfico que permita dilucidar estas discrepancias conceptuales, para posteriormente identificar la forma en que los diferentes públicos perciben la comunicación empresarial y, cómo dichas percepciones se procesan en el cerebro de los consumidores. Se exploran también, la estructura de pensamiento de los stakeholders y, la forma en que se genera la conexión entre imagen-reputación-consumidor.es_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherDoxa comunicaciónes_ES
dc.subjectpercepciónes_ES
dc.subjectimagenes_ES
dc.subjectreputaciónes_ES
dc.titleConstrucción de imagen y reputación en la mente de los consumidoreses_ES
dc.title.alternativeDoxa comunicaciónes_ES
dc.typeArticlees_ES
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