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https://repositorio.consejodecomunicacion.gob.ec//handle/CONSEJO_REP/758
Title: | La gestión de la marca online en los hospitales canadienses |
Other Titles: | Zer. Revista de estudios de comunicación |
Authors: | Medina Aguerrebere, Pablo González Pacanowski, Toni Medina, Eva |
Keywords: | hospital comunicación corporativa stakeholders marca redes sociales |
Issue Date: | 30-Nov-2021 |
Publisher: | Universidad del País Vasco |
Citation: | Medina-Aguerrebere., P., González-Pacanowski. T., Medina, E. (2021). La gestión de la marca online en los hospitales canadienses. Zer. Revista de estudios de comunicación, 26 (51), 13-22. https:// doi.org/10.1387/zer.22667 |
Abstract: | Este artículo tiene como objetivo evaluar el modo en que los hospitales canadienses gestionan Facebook, Twitter, Youtube así como sus propias páginas web para promover su marca y reforzar así su posicionamiento estratégico. Para ello, realizamos una revisión de la literatura sobre comunicación corporativa, branding y organizaciones de salud; y posteriormente, definimos 48 indicadores para analizar cómo los 85 mejores hospitales canadienses gestionaban Facebook, Twitter, Youtube así como su propia página web para promover su marca. Concluimos que la mayoría de los hospitales canadienses usaban su página web para difundir información periodística; Facebook y Twitter, para interactuar con los pacientes; y Youtube, para publicar vídeos sobre educación en salud. |
URI: | https://repositorio.consejodecomunicacion.gob.ec//handle/CONSEJO_REP/758 |
ISSN: | eISSN 1137-1102 |
Appears in Collections: | Documentos internacionales sobre libertad de expresión y derechos conexos |
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